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L’importanza dell’assistenza nella scelta del Broker su opzioni binarie

La scelta del broker opzioni binarie rappresenta un passaggio fondamentale per iniziare a fare trading nel modo giusto. Le speranze di successo dipendono molto dalla qualità del broker. I broker rappresentano l’unico contatto che l’utente ha con il mercato reale. Scegliere un buon broker di opzioni binarie non è affatto difficile.
E’ necessario evitare di farsi influenzare da alcune concezioni sbagliate. Una di quelle riguarda la parte economica. Si tende infatti a conferire eccessiva importanza ai costi. Se un broker offre rendimenti elevati o permette di investire importi molto piccoli, allora è un buon broker. Purtroppo non è sempre così, anzi, l’unico modo per effettuare una scelta oculata è dare la giusta importanza a ciascuna caratteristica e certamente non va trascurata la qualità dell’assistenza.

L’importanza dell’assistenza del Broker opzioni binarie

L’assistenza è importante per tutta una serie di motivi. Per i principianti, perché solo un’assistenza di qualità è in grado di porre l’utente nella giusta strada, dirimendo i suoi dubbi e rendendo più agevole l’impatto con un mondo così ostico come quello del trading.
E’ raro che un principiante giunga all’appuntamento con il mercato preparato al cento per cento, specie sull’utilizzo della piattaforma. Qualsiasi errore, in questo contesto, può risultare molto caro.

L’assistenza inoltre garantisce un supporto di tipo non squisitamente tecnico, ma strategico. Nei limiti del buon senso (i trade rimangono ovviamente puro appannaggio dell’utente) gli operatori possono fornire consigli, sostenere i trader nelle loro attività. Ciò è possibile, per esempio, se è presente un account manager che si dedichi quasi esclusivamente all’utente. Non sono molti i broker a mettere a disposizione questa figura altamente qualificata e professionale, anche se alcuni broker stanno investendo tanto in questa tipologia di servizio, vedi ad esempio 24option.

Le caratteristiche di un buon servizio di assistenza

L’assistenza deve essere sempre reperibile. Si tratta di un requisito essenziale, per quanto non sempre rispettato, in quanto, come molti sanno, il trading su opzioni binarie è sempre aperto a differenza della borsa, non ha un orario di chiusura.

Anche la reperibilità in sé è un valore al quale non è possibile rinunciare. I broker opzioni binarie dovrebbero concedere ai propri utenti di contattare l’assistenza tramite numerosi canali: telefono, email o chat istantanea

L’assistenza deve essere competente. Deve riuscire realmente a risolvere i problemi dei trader. Deve essere in grado di suggerire gli strumenti giusti per negoziare, offrire incentivi, evidenziare i mercati sui quali è bene puntare. Non ultimo, deve parlare la sua lingua. Un’assistenza multilingua è un’assistenza di qualità.

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